Basis- und Intensivtraining „Mit know-how und Freude mehr Erfolg beim Verkaufen“

Sie trainieren neue Wege des hochwertigen Verkaufens und vervollständigen Ihren sicheren und selbstbewussten Umgang mit Kunden jeder Art. Lernen Sie die Do’s and Don’ts des Verkaufs anhand sofort anwendbarer Methoden kennen und nutzen Sie die Chance, noch erfolgreicher zu werden.

Inhalt:
• Spaß und Erfolg beim Verkaufen dank professionellem Know-how
• Die Angst vor dem Preis verlieren
• hochwertiges Verkaufen mit Verkaufsleitfaden
• mit Begeisterung höhere Stückzahlen verkaufen
• sicheres Auftreten inkl. Körpersprache
• Das 1x1 der Argumentationstechnik - Rhetorik
• Umgang mit Reklamationen und Einwänden
• Ein emotionales Einkaufserlebnis für den Kunden schaffen
• Intensivseminar: Vertiefung Verkaufsleitfaden und individuelle Themen

(auch als individuelles Firmenseminar buchbar)

Basis- und Intensivtraining für den Einzelhandel - Mehrwert-Verkauf:

Langweilen Sie Ihre Kunden nicht mit technischen Details, sachlichen Produktbeschreibungen und gefühltem Desinteresse, sondern begeistern Sie ihre Kunden, indem Sie ihnen ein emotionales Einkaufserlebnis und damit ein neues Lebensgefühl vermitteln! Wer sich als stationärer Händler gegen das Internet behaupten will, muss seine Kunden begeistern.

Lassen Sie sich animieren, künftig aktiv zu verkaufen – und Ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Auf humorvolle Weise lernen Sie in dem Seminar, den Bedarf Ihrer Kunden zu wecken, Zusatzverkäufe zu generieren und den Kunden emotional an das Geschäft zu binden.

Inhalt:
• Ihre Einstellung zum Verkauf ändern/Selbstmotivation
• Kundenbedürfnisse richtig erkennen und wecken
• Erstellung eines Verkaufsleitfadens
• Mehrverkauf mit bedarfsgerechten Fragen
• Reklamations- und Einwandbehandlung
• Sicheres Auftreten in jeder Situation
• Argumentationstechnik
• Freude am Verkauf
• Intensivseminar: Vertiefung Verkaufsleitfaden und individuelle Themen

(auch als individuelles Firmenseminar buchbar)

Optik-Basis- und IntensivtrainingMehrwert-Verkauf: „Zusatzbrille und noch mehr“
Langweilen Sie Ihre Kunden nicht mit technischen Details und sachlichen Produktbeschreibungen, sondern begeistern Sie die Brillenträger, indem Sie ihnen ein emotionales Einkaufserlebnis und damit ein neues Lebensgefühl vermitteln!

Lassen Sie sich animieren, künftig mehr(ere) Brillen zu verkaufen – und Ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Auf humorvolle Weise lernen Sie in dem Seminar, den Bedarf Ihrer Kunden zu wecken und zugleich die Kaufintervalle bei Brillen auf unter zwei Jahre zu senken.

Inhalt:
• Ihre Einstellung zum Verkauf ändern/Selbstmotivation
• Kundenbedürfnisse richtig erkennen und wecken
• Erstellung eines Verkaufsleitfadens
• Mehrverkauf anhand des Sehprofils
• Reklamations- und Einwandbehandlung
• Sicheres Auftreten in jeder Situation
• Argumentationstechnik
• Freude am Verkauf

(auch als individuelles Firmenseminar buchbar)

Bedienen Sie noch oder verkaufen Sie schon erfolgreich?

Sie erhalten in diesem Seminar das nötige Grundlagenwissen über die wichtigsten Kommunikationsfähigkeiten einer erfolgreichen Verkaufstätigkeit. Sie optimieren Ihre Menschenkenntnis anhand psychologischer Erkenntnisse und gewinnen damit die Bausteine für Ihre neue Verkaufsstrategie. Wie erfahren Sie mehr von Ihren Kunden? Wie gehen Sie optimal auf deren Bedürfnisse ein? Lernen Sie die Macht der Worte kennen...

Inhalt:
• Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
• Gespräch eröffnen – aktiv zuhören
• Kundentypologie: Kundenbedürfnisse und Kaufsignale richtig erkennen, Kundenwünsche wecken
• Rhetorik und Argumentationstechnik, sicheres Auftreten
• Konflikt-Management: Reklamations- und Einwandbehandlung
• Selbstmotivation, innere Einstellung beim Verkaufen
• Freude am und beim Verkaufen
• Profilierung gegenüber dem Wettbewerb

Professionelle Strategie- Entwicklung – Erfolgreich durch die richtige Zielsetzung

„Wenn man das Ziel nicht kennt, ist kein Weg der richtige!“ Nach dieser Erkenntnis geht es in diesem Seminar um klare Zieldefinierung und –orientierung. Der Unterschied ist verblüffend – mit einem konkreten Ziel vor Augen und den dazu passenden Maßnahmen zur Umsetzung setzen Sie Ihre Visionen in die Realität um. In dem Seminar gewinnen Sie neue Perspektiven und lernen praxisnahe Erfolgsfaktoren durch die Entwicklung Ihres persönliches Erfolgsplans bzw. Ihrer Strategie wirkungsvoll einzusetzen.

Inhalt:
• Orientierung auf die Zukunft: was will ich konkret erreichen, wo will ich in drei bis fünf Jahren stehen?
• Wettbewerbsvorteile durch konkrete Strategien für Ihre Zukunftsentwicklung
• Chancen nutzen mit einer maßgeschneiderten Vision
• Aktiv wirken statt passiv leiden
• Aktiv sein statt passiv – positive innere Dialoge
• Anhaltende Effektivitätssteigerung erreichen

Mental- und Motivationstraining für Verkäufer/Innen

Sind Sie interessiert, wie Sie Ihre Verkäufer-Persönlichkeit stärken können und mehr Sympathie und Vertrauen ausstrahlen? Wie Sie Ihre eigene Begeisterung auf die Kunden übertragen und damit eine positive Beziehung und dauerhafte Kundenbindung erreichen? Der Schlüssel liegt wie so oft im Verstehen Ihrer eigenen Person, Ihres Denkens und Ihrer Kommunikation. Durch die Ausschaltung der täglichen Energiefresser gewinnen Sie ein deutliches Plus an Lebensqualität und setzen damit zusätzliche Kräfte frei.

Inhalt:
• Persönlichkeitsprofil, Stärkenprofil (Lebensrad)
• Die Macht der Worte im Verkaufsprozess
• Geheimnisse der Körpersprache
• Glaubwürdigkeit durch positive Ausstrahlung
• Energiefresser im Verkaufsalltag
• Argumentieren in Stress-Situationen
• Inspiration durch neue Sichtweisen für steigende Umsätze
• Zufriedene Kunden und Freude am erfolgreichen Verkaufen gewinnen

Personalentwicklung, Teambildungsmaßnahmen & Führungskräftetraining

Ob Sie gerade ein neues Team aufbauen oder Ihr bestehendes Team weiterentwickeln möchten, mehr Sicherheit bei der Auswahl der richtigen Mitarbeiter bzw. bei Mitarbeitergesprächen oder Bewerbergesprächen wünschen, klare Zielvereinbarungen mit Ihren Mitarbeitern anstreben oder bestehende Konflikte im Team optimal lösen wollen – ein wesentlicher Baustein ist hierbei die Motivation für Ihr Team durch positives Führen.

Dieses Seminar eröffnet Ihnen völlig neue Wege in Ihrer Personalpolitik und begleitet Sie kompetent bei Veränderungsprozessen

Inhalt:
• Teambildung – und Entwicklung
• Mitarbeiter- und Bewerber-Gespräche
• Konfliktmanagement
• Zielvereinbarungen
• Motivation durch positives Führen
• Veränderungsprozesse

Personal Coaching

Nach sorgfältiger Analyse Ihrer momentanen Situation (durch die persönliche Begleitung in Ihrem Arbeitsprozess vor Ort) erhalten Sie konkrete und praktisch sofort umsetzbare Verbesserungsvorschläge, Tipps und Unterstützung zur persönlichen Effizienzsteigerung.

Inhalt:
• Ihre Vision im Mittelpunkt
• Erweiterung Ihrer Erfolgs-Chancen
• Stress- und Selbstmanagement
• Zeitmanagement

Unternehmensberatung

Ein Unternehmen ist wie eine Persönlichkeit stets im Wandel! Genauso wie es beim Start wichtig ist, eine konkrete Strategie zu entwickeln, gilt dies auch bei Umstrukturierungen oder aktuellen Anpassungen an die sich wandelnde Umgebung.

Neben der klassischen betriebswirtschaftlichen Sicht und Analyse (Lagerverwaltung, richtig einkaufen, Provisionsmodelle etc.) bieten wir Ihnen weitere Lösungsansätze an, wie Sie Ihr Unternehmen klar positionieren, sich zum Wettbewerb markant abheben und Ihren Erfolg auf Langfristigkeit anlegen.

Durch den kombinierten Einsatz aller Mittel und der flexiblen Gestaltung Ihrer Strategie kommen Sie Ihrer Vision ein großes Stück näher.

Inhalt:
• Klare Positionierung und USP Ihres Unternehmens
• Konkrete Planung für Umsatzsteigerung
• Hilfreiche Mittel einsetzen (z.B. Reduktion der Lagerkosten, Lagerverwaltung, optimaler Einkauf etc.)
• Ausrichtung Ladenbau (Konzeptläden)
• Provisionsmodelle entwickeln
• Zusätzlich zu betriebswirtschaftlichen Prozessen weitere Unterstützung Ihrer Erfolgsplanung integrieren